Les conditions de retour ont-elles été affectées ?

125 views &nbspJune 12, 2020

Délai pour effectuer un retour :

amp;nbspJune 12, 2020 prolongé la durée en fonction de la destination de chaque achat :

  • Destinations nationales : Vous aurez 14 jours pour procéder à votre retour dès la levée de l'état d'alarme.
  • Destinations internationales : nous avons prolongé la période de retour à 30 jours à compter de la réception de votre colis.


Acheter par catégorie :

Aussi, puisqu'actuellement nos magasins Erlebniswelt-fliegenfischenShops Barcelone et Madrid sont temporairement fermés, il n'est pas possible de gérer un retour au magasin. Quoi qu'il en soit, si vous traitez habituellement votre retour dans notre magasin de Barcelone ou celui de Madrid, veuillez nous contacter en indiquant le numéro de commande et "Erlebniswelt-fliegenfischenShops Madrid Return" ou "Erlebniswelt-fliegenfischenShops Barcelona Return" dans le sujet de votre message.

Nous regrettons de ne pas pouvoir vous offrir les services habituels pour des raisons de sécurité. Nous vous tiendrons informés de notre réouverture, prévue pour le 7 juillet, par les canaux de communication habituels.


Quand vais-je recevoir mon remboursement ?

En raison du volume important actuel de demandes, il est possible que cette gestion prenne plus de temps que d'habitude. Nous ferons de notre mieux pour traiter le remboursement dans les plus brefs délais. Vous le recevrez par le même mode de paiement que celui avec lequel vous avez effectué votre achat.


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